Nequi-Billeter zeigt technische Probleme

Am 27. Oktober 2026 berichteten Nutzer in Kolumbien über technische Probleme beim Nequi-Billeter. Das Finanzinstitut meldete am Dienstag, dass die Plattform zwischen 4:50 und 5:25 Uhr viele Fehlermeldungen erhielt. Betroffen sind vor allem der Zugriff auf die App sowie Transfers zwischen Nutzern oder zu Banken wie Bancolombia.

Die Probleme umfassen den Start des Zugangs, den Versand von Geld und bestimmte Bezahlfunktionen. Während einige Dienste wie PSE-Recargas oder Nequi-Tarotten weiterhin normal funktionieren, zeigen andere Bereiche wie Korrespondenten-Banküberweisungen Störungen. Die Plattform versicherte in ihren offiziellen Nachrichten, dass die Sicherheit der Daten und des Geldes gewährleistet bleibt.

Downdetector zeigte an, dass die Anzahl der Nutzerberichte im Bereich von 450 aufsteigend war. Es wird nicht klar, wie lange die Ausfallzeit dauert oder wann alles wieder normal funktioniert. Die Empfehlung für Nutzer ist, vor weiteren Transaktionen den aktuellen Status zu prüfen.