MagentaTV 2.0: Ältere Smart-TVs verlieren die Unterstützung

Bestätigte Nachrichten seit der Umstellung auf MagentaTV 2.0

Die Deutsche Telekom migriert seit 2024 schrittweise auf die neue MagentaTV-2.0-Plattform. Es gibt keinen allgemeinen Stichtag, an dem der alte Dienst für alle Kunden gleichzeitig abgeschaltet wird; die Umstellung erfolgt individuell und kundenabhängig. Die Telekom betont ausdrücklich, dass niemand plötzlich den TV-Empfang verliert. Betroffene Kunden werden vor ihrem jeweiligen Umstellungstermin informiert. Eine wichtige inhaltliche Änderung: Vorhandene lokale Aufnahmen können auf die neue Plattform nicht übertragen werden, das neue System setzt ausschließlich auf Cloud-Speicher für Aufzeichnungen.

Wichtigste Details mit Datum

Der Cloud-Speicher steht je nach Tarif mit 50 oder 100 Stunden zur Verfügung. Eine entscheidende Neuregelung gilt seit dem 3. Dezember 2025: Neue Cloud-Aufzeichnungen werden aus lizenzrechtlichen Gründen grundsätzlich nur 90 Tage gespeichert. Bestehende Aufnahmen bleiben nach den alten Speichereinstellungen weiter gültig. Für Sky-Abonnenten bedeutet der Wechsel: Die linearen Sky-Sender können nach Telekom-Angaben weiterhin empfangen werden, Aufnahmen und zeitversetztes Fernsehen stehen jedoch auf dem neuen MagentaTV-Gerät nicht mehr zur Verfügung. Ältere Media Receiver wie der MR 401 oder MR 601 sind mit der neuen Plattform nicht kompatibel; gemietete Geräte, die nicht mehr benötigt werden, sollten gekündigt und an die Telekom zurückgeschickt werden.

Was die neue Plattform bringt

MagentaTV 2.0 führt eine modernisierte Plattform ein. Zu den dokumentierten Neuerungen gehören eine individuell anpassbare Startseite, eine verbesserte Suchfunktion sowie Unterstützung für UHD-4K und Dolby-Ton. Die Telekom veröffentlicht auf ihrer Website eine Übersicht unterstützter Geräte, die jedoch keine pauschale Altersgrenze für alle Hersteller enthält – entscheidend ist vielmehr das verbaute Betriebssystem und dessen Version.

Warum das Thema relevant ist und für wen es wichtig ist

Die Informationen betreffen alle MagentaTV-Kunden, insbesondere Besitzer älterer Smart-TVs und Media Receiver. Wer MagentaTV 2.0 direkt auf dem Fernseher nutzen möchte, muss die konkreten Kompatibilitätsvoraussetzungen seines Geräts prüfen. Sky-Kunden müssen bei der Migration damit rechnen, dass Aufnahmen und Time-Shift-Funktionen verloren gehen. Kunden, die ihr älteres Gerät nicht ersetzen möchten, können weiterhin auf externe Streaming-Lösungen ausweichen.

Noch unklar

Wann genau die Unterstützung einzelner älterer Modelle endete, geht aus den aktuellen Kompatibilitätsübersichten nicht hervor. Besonders bei Samsung besteht eine Diskrepanz: Die App wurde ursprünglich Oktober 2020 für Smart-TVs ab Modelljahr 2016 angekündigt, die aktuelle Liste führt jedoch nur Geräte ab 2018 auf. Ob und welche älteren LG-Modelle die frühere App tatsächlich unterstützten, ist schwer zu ermitteln, da die MagentaTV-App für LG-Fernseher erst 2024 eingeführt wurde. Ebenso ist nicht eindeutig feststellbar, welche Android-TV-Geräte der Marken Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi genau die Mindestanforderung Android 7.1 erfüllen, da dies von den jeweiligen Firmware-Versionen abhängt.

Wie es weitergeht: ausdrücklich in Quellen genannte Schritte

Die Telekom informiert betroffene Kunden vor ihrem individuellen Umstellungstermin und stellt bei Bedarf automatisch ein passendes Gerät bereit. Als Alternative können betroffene Kunden auf externe Streaming-Geräte ausweichen: Die MagentaTV One, der MagentaTV Stick, Apple TV sowie kompatible Fire-TV-Sticks von Amazon können per HDMI an den Fernseher angeschlossen und unabhängig vom eingebauten Smart-TV-Betriebssystem für die Magenta-Nutzung verwendet werden. Auch die MagentaTV-Nutzung per App oder Stick ohne vorhandenem Receiver bleibt jederzeit möglich.